El servicio consiste en diagnóstico, talleres de dos horas, hojas de ruta por trimestres y acompañamiento a equipos de dirección, de forma presencial en Asunción o por videollamada. Los documentos de trabajo que se generan quedan en manos del cliente. No incluye la ejecución técnica de proyectos de software, la operación diaria de las áreas ni la contratación de herramientas por cuenta de la consultora.
Nos comprometemos a preparar cada sesión con información verificable, a entregar los materiales acordados en el plazo conversado y a señalar con claridad los supuestos sobre los que se construye cada recomendación. No garantizamos resultados específicos de negocio, ya que dependen de decisiones, recursos y tiempos que corresponden al equipo cliente.
El equipo cliente se compromete a designar interlocutores con capacidad de decisión, facilitar el acceso a la información necesaria para el diagnóstico y participar de las sesiones acordadas. La calidad del acompañamiento depende directamente de la disponibilidad real de las jefaturas involucradas y de la veracidad de los datos compartidos.
Toda la información compartida durante el diagnóstico, los talleres y el acompañamiento se trata como confidencial. No se divulga a terceros sin autorización escrita del cliente. Los ejemplos que puedan usarse con fines descriptivos se presentan siempre de forma anónima y sin datos que permitan identificar a la empresa.
Las sesiones se agendan con antelación y pueden reprogramarse avisando con al menos cuarenta y ocho horas de anticipación. Cualquiera de las partes puede dar por finalizado el acompañamiento por escrito, sin necesidad de justificar el motivo. Las condiciones de pago, cuando correspondan, se acuerdan por separado antes de comenzar y quedan reflejadas en el documento de trabajo inicial.
Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en este sitio. Para consultas legales, dudas sobre el alcance del servicio o solicitudes formales, puedes escribir a info@anettebronder.com o llamar al +595 926 723 555. Dirección postal: Valle Pucú, Areguá, Departamento de Central, 110922, Paraguay.